Un prospect dans la communication est une personne ou une organisation qui a montré un intérêt pour les produits ou services d’une entreprise, mais qui n’a pas encore effectué d’achat. C’est un client potentiel qui peut être qualifié en fonction de son comportement ou de ses besoins. Le prospect fait partie du processus commercial et est une cible pour les actions de marketing visant à le convertir en client.
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