L’e-mailing est une technique qui consiste à envoyer des e-mails ciblés à une base de contacts pour promouvoir un produit, un service ou renforcer la relation client. Il peut servir à informer, fidéliser, générer des leads ou inciter à l’achat. C’est un canal direct, personnalisable et mesurable, souvent utilisé dans des campagnes de marketing automation.
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