Le déclenchement désigne l’action qui lance un processus ou une réaction en réponse à un événement spécifique. En marketing, cela peut faire référence à des actions automatiques, comme l’envoi d’un email suite à une interaction d’un utilisateur avec un site web. L’objectif du déclenchement est de créer une réponse immédiate et pertinente, souvent dans le cadre d’une stratégie d’automatisation.
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