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La communication institutionnelle est un type de communication qui vise à promouvoir l’image, les valeurs et les actions d’une organisation, d’une entreprise ou d’une institution. Elle a pour objectif de renforcer la crédibilité et la réputation de l’entité auprès de ses différents publics, tels que les employés, les partenaires, ou le grand public. Elle se distingue de la communication commerciale, car elle n’a pas pour but direct de vendre des produits, mais de créer une image positive et durable.

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