La captation de leads désigne le processus d’acquisition de contacts potentiels (leads) intéressés par les produits ou services d’une entreprise. Cela se fait généralement par le biais de formulaires d’inscription, d’offres spéciales, ou de contenus gratuits (ebooks, webinaires) en échange d’informations de contact. L’objectif est de nourrir ces leads pour les convertir en clients.
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