Le back office désigne la partie des opérations d’une entreprise qui soutient les fonctions principales sans être directement visible par le client. Il inclut des activités comme la gestion administrative, la comptabilité, le support technique et le traitement des données. Bien qu’il soit essentiel pour le bon fonctionnement de l’entreprise, il n’interagit pas directement avec le public ou les consommateurs.
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