Le BSC (Balanced Scorecard) est un outil de gestion stratégique permettant aux entreprises de mesurer leur performance à travers plusieurs perspectives, telles que financière, client, processus internes et apprentissage et développement. Ce modèle aide les organisations à aligner leurs objectifs à court terme avec leur vision à long terme, en intégrant des indicateurs quantitatifs et qualitatifs. Le BSC permet ainsi d’assurer un suivi global de la performance tout en favorisant l’amélioration continue.
« Retour à l'index du GloquisertBSC
« Back to Glossary Index
