Le BPS (Business Process Standardization) fait référence à l’uniformisation des processus d’affaires au sein d’une organisation pour améliorer l’efficacité, réduire les erreurs et faciliter la gestion. L’objectif est de créer des procédures standardisées qui garantissent la qualité, la cohérence et l’harmonisation des opérations. Le BPS est souvent utilisé pour optimiser les performances, réduire les coûts et garantir une meilleure conformité aux normes internes ou externes.
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